POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU PROHANDBHP

1. Informacje ogólne

1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego ProHandBHP jest Jacek Idzikowski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Usługi Jacek Idzikowski, NIP: 7881835486, REGON: 081221985, z siedzibą w: Sątopy, ul. Krótka 1, 64-300 Nowy Tomyśl (dalej: „Administrator”).

2. Dane osobowe Klienta są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

3. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą.

2. Cel i podstawa przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży – podstawa: niezbędność do wykonania umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

• Obsługa reklamacji i zwrotów – podstawa: wypełnienie obowiązków prawnych (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

• Cele księgowe i podatkowe (wystawianie faktur) – podstawa: obowiązek prawny (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

• Kontakt z Klientem (odpowiedzi na zapytania) – podstawa: prawnie uzasadniony interes Administratora (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Rodzaj przetwarzanych danych

Administrator przetwarza następujące dane niezbędne do realizacji zakupów:

• Imię i nazwisko,

• Adres dostawy (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miasto),

• Adres e-mail,

• Numer telefonu,

• W przypadku Przedsiębiorców: Nazwa firmy oraz NIP.

4. Odbiorcy danych

W celu realizacji umowy dane mogą być udostępniane podmiotom zewnętrznym współpracującym z Administratorem:

• Firmy kurierskie i logistyczne (np. InPost) – w celu dostarczenia przesyłki.

• Operatorzy płatności elektronicznych: Przelewy24.pl – w celu procesowania płatności.

• Biuro rachunkowe – w celu prowadzenia księgowości sklepu.

• Dostawcy usług IT – podmioty zapewniające hosting i obsługę techniczną sklepu.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy, a po jej zakończeniu:

• Przez czas wymagany przepisami prawa podatkowego (standardowo 5 lat od końca roku podatkowego).

• Do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z umowy.

6. Prawa Klienta (osoby, której dane dotyczą)

Każdy Klient ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.

• Sprostowania (poprawiania) swoich danych.

• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).

• Ograniczenia przetwarzania danych.

• Przenoszenia danych.

• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

7. Pliki Cookies (Ciasteczka)

1. Sklep używa plików cookies, które są zapisywane na urządzeniu końcowym Klienta.

2. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

   • Utrzymania sesji Klienta (np. zapamiętanie produktów w koszyku).

   • Dostosowania zawartości strony do preferencji użytkownika.

   • Tworzenia anonimowych statystyk ruchu.

3. Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

8. Kontakt w sprawach danych osobowych

Wszelkie zapytania dotyczące prywatności należy kierować na adres e-mail: sklep@prohandbhp.pl lub pocztą tradycyjną na adres siedziby.